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可以退款:
1.鲜花(蛋糕)未制作,可以退款90%
2.如果花材临时缺货,导致配送不了,可以全额退款。
3.节日未当日配送的单子,可以全额退款。
4.如果花质量问题,当面拒收,我们可以全额退款。
5.由于我们的漏单、不在配送范围了、缺货等我们的问题,全额退款。

不能退款:
A.鲜花已经包货(蛋糕做好)或者已经在配送中的,不能退款。
B.由于收货人联系不上,或者拒收,不能退款。
C.由于收货人或者订货人临时更改时间或者地址导致配送不到,不能退款。
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