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19朵粉康奈 礼盒

  • 商品编号:F-1820 【销量:84】
    本网价: 2017-2-1到2017-2-16期间配送请选 节日配送
  • 【花材】:19朵粉色康乃馨+满天星、黄英
    【包装】:长方形礼盒包装(盒子款式实物为准)
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商品说明
【花材】:19朵粉色康乃馨+满天星、黄英
【包装】:长方形礼盒包装(盒子款式实物为准)
[配送范围]: 本产品全国各地均可送达
[订花热线]:18806788861
[说 明]:鲜花蛋糕同城包同城送,可以指定日期送,其他礼物需要快递发货,不指定日期的。
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关于鲜花

1、我们保证鲜花送到收货人手里是新鲜的,请收到花及时保鲜处理,以免造成花材脱水。
2、由于各地花材不一样,所以配花,配草当地没有情况下要做调整的,请谅解。
3、若以下情况造成订单延迟或无法配送,我们将不承担责任:
按照送货时间,收货人没有出现在顾客指定的送货地址,而且没有其他人在该处代收货物;
不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严等;
4、出现以下情况,我们只负责一次配送,由此造成的重复配送费用和花材损耗费用,我们将不承担责任:
收货人拒收;
在未联系到收货人情况下,顾客仍要求继续配送;
按照与收货人预约的时间地点配送到时,但收货人却没有出现;
5、请您在收到鲜花时当场验收,如果发现质量问题,您有权拒收或要求换货,并请在签收单上注明拒收或换货的理由;我们将负责退款。

关于退款

可以退款:
1.鲜花(蛋糕)未制作,可以退款90%
2.如果花材临时缺货,导致配送不了,可以全额退款。
3.节日未当日配送的单子,可以全额退款。
4.如果花质量问题,当面拒收,我们可以全额退款。
5.由于我们的漏单、不在配送范围了、缺货等我们的问题,全额退款。

不能退款:
A.鲜花已经包货(蛋糕做好)或者已经在配送中的,不能退款。
B.由于收货人联系不上,或者拒收,不能退款。
C.由于收货人或者订货人临时更改时间或者地址导致配送不到,不能退款。

关于节日订花

1、节日由于订单比较多,所以都是保证当天送到的。
2、节日订单如果想退订,请提前5天联系我们,我们收取10%手续费给你办理。
3、节日订单如果想改地址的,同城改地址,出现的路费为题需要您补款下,如果是改成其他城市的需要提前5天办理。

温馨提示

1、下单前最好咨询我们的客服,看下您要配送的地址是否可以配送,我们是市区免费,郊区乡镇要路费的。
2、提交订单付款好了,请及时通知我们客服,可以在线通知,也可以打我们的订购热线:4006-114-522。
3、提交订单好了,请牢记您的订单号,订单号是您下单的唯一标示,需要查询的时候报订单号就好。
3、万紫鲜花网祝您购物愉快,有问题请联系我们在线客服。

问:订购流程是怎么样的?
答:购物流程:先在网上上看图片选款式>>点鲜花图片或者去看看购买>>选好款式填写资料点“快速购买”按钮下单>>支付款项>>支付好了电话联系我们或者在线客服联系我们,报订单号。
问:订购鲜花了,支付方式有哪些?
答:支付方式:网银在线、支付宝支付、财付通、银行汇款(取款机或者柜台转账-中行、农行、建行、工行、邮政银行、招行)、PAYPAL宝贝支付。
问:订购鲜花多久送到?
答:平时白天鲜花蛋糕订购,付款好3小时内送到,开业花篮要4个小时样子,建议提前预定;如果是节日,都是需要提前预定的,鲜花保证当天送到。
问:异地送花可以吗?
答:当然可以的,我们提供全国一线二线城市免费送花上门服务,乡镇郊区小县城请联系我们客服。
问:我在国外怎么付款?
答:如果您在国外可以用PAYPAL支付,支持 US check account , Discover ,Visa , Master , American Express , master card等 国际主流信用卡。
问:第一次送女朋友什么花好?
答:一般选择11朵红玫瑰或者粉玫瑰花束,11朵代表一心一意的爱。
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答:我们提供鲜花蛋糕一起配送服务,如果需要收路费的,一起配送只收一次费用。
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