多名用户反映在使用欧艺(OYI)Web3平台进行提现时,银行卡突然被银行冻结,引发广泛关注,事件不仅让 affected 用户陷入资金周转困境,也再次将Web3行业与金融合规的交叉问题推向风口浪尖。
突发:提现银行卡遭冻结,用户资金“卡壳”
“明明是平台正常提现,为什么银行卡会被冻结?”用户李先生(化名)无奈地表示,他通过欧艺Web3平台将部分数字资产变现至绑定的银行卡后,次日便收到银行短信,称该账户因“涉嫌异常交易”被冻结,需前往网点说明情况。
据了解,欧艺Web3定位为“数字资产与法币兑换服务桥梁”,用户可通过其平台将加密货币(如USDT、BTC等)提现至银行卡,转化为人民币,近一周内,全国多地用户陆续遭遇类似情况:部分用户银行卡被冻结3个月至6个月不等,银行要求提供资金来源证明、交易合同等材料,而部分用户因无法充分证明资金与Web3平台的合规关联,至今仍无法解冻。
“卡里的钱是生活费,现在冻结了,连看病都成问题。”一位用户在社交平台紧急求助,引发大量共鸣,有网友猜测,冻结可能与银行对“虚拟货币交易资

多方博弈:银行、平台与用户的合规困境
针对此次事件,记者尝试联系欧艺Web3平台,但截至发稿,官方尚未发布明确说明,有客服人员回应称,“提现异常可能与银行风控政策有关,建议用户配合银行调查”,而银行方面则表示,冻结账户是依据《金融机构反洗钱规定》及《关于防范虚拟货币交易炒作风险的公告》等文件,对“可疑资金流动”采取的临时措施,目的是打击洗钱、非法集资等违法犯罪活动。
这并非Web3行业首次与银行合规“碰撞”,自2021年我国明确虚拟货币相关业务活动属于非法金融活动以来,银行对涉及虚拟货币交易的资金流水一直保持高度警惕,但此次事件中,用户争议的焦点在于:通过合规Web3平台(如仅提供技术服务、不直接参与交易撮合)进行的提现,为何仍会被判定为“异常”?
有法律界人士指出,目前对“虚拟货币相关资金”的界定仍存在模糊地带,部分银行为规避风险,可能对任何与Web3平台关联的资金采取“一刀切”冻结措施,而用户若无法证明资金来源的合法性(如通过合法挖矿、合规服务等获得),则易陷入被动,若欧艺平台在用户身份核验、交易记录保存等方面存在疏漏,也可能加剧资金流向的合规风险。
行业反思:Web3合规化之路任重道远
此次欧艺Web3提现银行卡冻结事件,折射出Web3行业在合规化进程中的普遍痛点:用户对数字资产的流动性需求旺盛,希望通过合规渠道实现“法币出入金”;金融机构对虚拟货币的监管态度趋严,行业缺乏明确、统一的合规操作标准。
业内人士表示,Web3平台需主动承担合规主体责任:应强化KYC流程,确保用户身份真实可信;需建立完善的交易溯源机制,为银行提供清晰的资金流转证明,避免“黑箱操作”引发误解,用户也需提高风险意识,选择具备合规资质的平台,并保留好交易凭证,以备不时之需。
值得关注的是,随着各国对Web3和数字资产监管的逐步细化,合规”或将成为行业生存的核心竞争力,部分国家已探索“合规托管”“牌照化交易”等模式,为数字资产与法币的兑换提供了明确路径,而国内Web3平台若想长期发展,也需在政策框架内探索创新,平衡技术创新与金融安全。
欧艺Web3用户银行卡冻结事件,为快速发展的Web3行业敲响了警钟:在技术狂飙突进的同时,合规与风控绝不能缺位,对于用户而言,需警惕“高收益提现”背后的合规风险;对于平台而言,唯有主动拥抱监管、完善内部治理,才能在行业浪潮中行稳致远;而对于监管部门,如何在防范风险与鼓励创新之间找到平衡点,仍是推动Web3健康发展的关键课题。
受影响用户正通过法律途径、向监管部门投诉等方式维权,事件后续进展仍有待观察,我们也将持续关注,并为用户提供最新资讯与建议。